W prawie cywilnym, zarówno odszkodowanie, jak i zadośćuczynienie stanowią formy rekompensaty za szkody. Jednakże, ich zakres i cel są odmienne.
Odszkodowanie ma na celu naprawienie szkody majątkowej. Oznacza to, że jego zadaniem jest wyrównanie strat finansowych, które poszkodowany poniósł w wyniku zdarzenia, takiego jak np. wypadek komunikacyjny, wypadek w pracy, czy szkoda na mieniu. Odszkodowanie ma przywrócić sytuację finansową poszkodowanego do stanu, w jakim znajdowałby się, gdyby szkoda nigdy nie powstała.
Przykłady szkód objętych odszkodowaniem:
Wysokość odszkodowania jest zazwyczaj możliwa do obiektywnego oszacowania na podstawie dokumentów takich jak rachunki, faktury, wyliczenia utraconych korzyści, czy opinie rzeczoznawców.
Zadośćuczynienie jest formą rekompensaty za szkodę niemajątkową, czyli tzw. krzywdę. Nie chodzi tu o straty finansowe, lecz o cierpienia fizyczne i psychiczne, ból, stres, utratę radości życia, czy inne negatywne przeżycia związane z danym zdarzeniem. Celem zadośćuczynienia jest złagodzenie tych niematerialnych skutków i rekompensata za ból i cierpienie.
Przykłady krzywd objętych zadośćuczynieniem:
Ustalenie wysokości zadośćuczynienia jest trudniejsze i bardziej subiektywne, ponieważ nie da się precyzyjnie wycenić cierpienia. Sąd, czy też ubezpieczyciel, bierze pod uwagę wiele czynników, takich jak: stopień i trwałość uszczerbku na zdrowiu, wiek poszkodowanego, intensywność bólu, długotrwałość leczenia i rehabilitacji, wpływ zdarzenia na życie codzienne, a także przyszłe konsekwencje doznanej krzywdy.
Często w jednej sprawie, np. po wypadku komunikacyjnym, wypadku w pracy, wypadku rolniczym czy błędzie medycznym, poszkodowany może domagać się zarówno odszkodowania (za koszty leczenia, naprawę mienia, utracone zarobki), jak i zadośćuczynienia (za ból, cierpienie, rozstrój zdrowia).
Proces uzyskania należnych świadczeń może być skomplikowany, zwłaszcza gdy trzeba negocjować z towarzystwami ubezpieczeniowymi. Dlatego tak ważne jest profesjonalne wsparcie prawne.
Szukając pomocy, warto zwrócić uwagę na:
Zadośćuczynienie za zerwane więzi
https://www.youtube.com/shorts/zWlf11sa36M
Zadośćuczynienie po stracie osoby najbliższej